Termos e Condições de Uso do 89q1

1 Introdução e Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam o relacionamento entre o usuário ("Jogador" ou "você") e o 89q1 ("Plataforma", "nós" ou "nosso") em relação ao acesso e utilização dos serviços de apostas esportivas e jogos de cassino online disponibilizados no endereço eletrônico 89q1.cam.

O 89q1 opera com base nas disposições da Lei nº 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, e está sujeito às normas expedidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda. O jogador reconhece que a atividade de apostas online é regulamentada no Brasil e que a utilização da plataforma deve ser feita em conformidade com a legislação vigente.

Ao acessar a plataforma ou concluir o processo de cadastro, você manifesta sua concordância livre, expressa e informada com estes Termos, bem como com nossa Política de Privacidade e com as regras específicas de cada jogo e promoção disponibilizados na plataforma. A aceitação destes Termos constitui um contrato legalmente vinculante entre você e o 89q1.

2 Elegibilidade e Restrições de Acesso

Para utilizar os serviços do 89q1, o jogador deve, obrigatoriamente, atender a todos os seguintes requisitos:

• Ter 18 (dezoito) anos de idade ou mais completos na data do cadastro — acesso por menores de 18 anos é terminantemente proibido;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de jogos de azar, incluindo o cadastro nacional de pessoas autoexcluídas mantido pela SPA;
• Não ser funcionário, sócio, diretor ou parente de primeiro grau de colaboradores do 89q1 ou de seus parceiros e fornecedores de tecnologia;
• Não estar acessando a plataforma a partir de um país ou território onde apostas online sejam proibidas pela legislação local.

O 89q1 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios da idade e identidade do jogador a qualquer momento. O acesso por menores de idade representa grave infração e resultará no encerramento imediato da conta, bem como no bloqueio de todos os saldos e ganhos associados.

3 Cadastro, Verificação de Identidade e Conta

Cada pessoa física pode registrar apenas uma (1) conta no 89q1. A criação de múltiplas contas por um mesmo titular é expressamente proibida e poderá resultar no bloqueio de todas as contas identificadas, além do confisco dos saldos nelas mantidos.

Durante o processo de cadastro, o jogador deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo:

• Nome completo, conforme consta no documento de identidade;
• CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP);
• Endereço de e-mail ativo e de uso exclusivo do titular;
• Número de telefone celular brasileiro válido.

O processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é obrigatório e pode ser solicitado a qualquer momento, sendo condição para liberação de saques. O jogador deverá apresentar documentos como RG, CNH ou passaporte válido, além de comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias. O 89q1 poderá suspender temporariamente saques enquanto a verificação estiver pendente.

O jogador é o único responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada na conta será de responsabilidade exclusiva do titular. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o jogador deve comunicar imediatamente nossa equipe de suporte pelo endereço [email protected].

4 Depósitos e Métodos de Pagamento

O 89q1 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Mercado Pago — transferência via carteira digital;
• PicPay — transferência via carteira digital;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis;
• Cartões de crédito e débito — Visa, Mastercard e Elo (sujeito à disponibilidade);
• USDT — criptomoeda Tether, sujeita às cotações de mercado no momento da transação.

O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). Todos os depósitos são creditados em Reais Brasileiros (BRL), e eventuais conversões de moeda são realizadas pela instituição financeira do jogador ou pela operadora de câmbio parceira, sem ônus adicional para o jogador por parte do 89q1.

O 89q1 não aplica taxas adicionais sobre depósitos. Contudo, sua instituição financeira pode cobrar tarifas próprias — verifique com seu banco ou operadora antes de realizar a transação.

5 Saques e Processamento de Pagamentos

Os saques estão disponíveis exclusivamente via Pix, devendo a chave Pix cadastrada estar em nome do mesmo CPF vinculado à conta do jogador no 89q1. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais).

Os prazos de processamento são os seguintes:

• Pix: Processamento em até 24 horas após aprovação da verificação, na maioria dos casos concluído em minutos;
• Saques via outros métodos: Quando aplicável, entre 3 a 5 dias úteis após a aprovação;
• Saque de bônus convertidos: Sujeito ao cumprimento integral dos requisitos de rollover descritos na Cláusula 6.

O 89q1 reserva-se o direito de solicitar verificação de identidade completa antes de processar qualquer saque, especialmente para saques acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) ou em casos de suspeita de atividade irregular. Saques de ganhos obtidos com bônus estão condicionados ao cumprimento de todas as regras de rollover aplicáveis.

Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998 e regulamentações do COAF), o 89q1 poderá reportar às autoridades competentes quaisquer transações financeiras suspeitas ou que superem os limites legais de comunicação obrigatória.

6 Bônus, Promoções e Requisitos de Rollover

O 89q1 oferece periodicamente bônus e promoções a seus jogadores. Todo bônus está sujeito a termos e condições específicos divulgados no momento da oferta, que prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito.

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Cada promoção é válida para uma única conta por CPF, endereço residencial, dispositivo e endereço IP;
• O requisito de rollover (turnover) representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que qualquer saque do saldo de bônus seja permitido — o requisito específico é informado na página de cada promoção;
• Bônus têm prazo de validade que, salvo indicação contrária, é de 30 dias corridos a partir da data de crédito — bônus não utilizados dentro do prazo serão cancelados automaticamente;
• O 89q1 reserva-se o direito de cancelar bônus caso identifique abuso, manipulação ou qualquer tentativa de exploração das promoções;
• Bônus não são transferíveis entre contas e não podem ser trocados por dinheiro diretamente, salvo após cumprimento integral do rollover;
• Apostas em determinados jogos ou mercados podem contribuir com percentuais diferentes para o cumprimento do requisito de rollover — verifique sempre os termos específicos de cada promoção.

7 Regras Gerais de Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 89q1 seguem as seguintes regras gerais, sem prejuízo das regras específicas de cada modalidade e mercado disponibilizados na plataforma:

• Todas as apostas são finais e não podem ser canceladas ou alteradas após a confirmação pelo sistema, salvo nas situações expressamente previstas nestas regras;
• As cotações (odds) são fixadas no momento da confirmação da aposta e não sofrem alteração posterior, independentemente de variações de mercado;
• O 89q1 reserva-se o direito de suspender mercados a qualquer momento, inclusive durante eventos ao vivo, sem necessidade de aviso prévio;
• Apostas realizadas após o encerramento de um evento ou com cotações manifestamente incorretas em razão de erro técnico serão consideradas nulas e os valores apostados serão devolvidos;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento por período superior a 48 horas, as apostas relacionadas serão canceladas e os valores apostados devolvidos ao saldo do jogador;
• O valor máximo de ganho por aposta ou combinada pode variar conforme o mercado e evento — os limites são exibidos na plataforma antes da confirmação da aposta;
• O 89q1 pode limitar apostas de jogadores que demonstrem padrão consistente de ganhos ou que utilizem estratégias que comprometam a integridade das operações.

8 Jogos de Cassino e RNG

Os jogos de cassino disponíveis no 89q1 são fornecidos por provedores internacionalmente certificados, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, Microgaming, Playtech, entre outros. Todos os jogos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis.

O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é definido pelo provedor e está disponível nas informações do jogo. O 89q1 não manipula os resultados dos jogos e não possui acesso às configurações de RTP dos jogos fornecidos por terceiros.

Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo — como interrupção de conexão, queda de servidor ou erro de software — o sistema tentará recuperar o estado da partida. Se a recuperação não for possível, a aposta da rodada afetada será devolvida ao saldo do jogador. O 89q1 não é responsável por perdas decorrentes de falhas de conexão do lado do jogador.

O cassino ao vivo com dealers profissionais segue as regras específicas de cada jogo (Blackjack, Roleta, Bacará, Crazy Time, entre outros) conforme definidas pelos provedores e exibidas na interface do jogo.

9 Conduta do Usuário e Uso Aceitável

Ao utilizar a plataforma 89q1, o jogador compromete-se a não praticar nenhum dos seguintes atos:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou fraudulentas durante o cadastro ou qualquer outro processo de verificação;
• Utilizar qualquer software automatizado, robô, script, bot ou qualquer outra ferramenta para acessar ou interagir com a plataforma de forma não humana;
• Tentar explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades técnicas do sistema — tais situações devem ser reportadas imediatamente a [email protected];
• Participar de qualquer forma de conluio, manipulação de resultados, lavagem de dinheiro ou fraude financeira;
• Criar múltiplas contas com o objetivo de burlar regras promocionais ou de apostas;
• Realizar transações financeiras em benefício de terceiros ou utilizando métodos de pagamento que não estejam em seu nome;
• Realizar apostas que configurem arbitragem sistemática de odds com o objetivo de garantir lucro independentemente do resultado, em detrimento da operação da plataforma.

A violação de qualquer das disposições acima autoriza o 89q1 a suspender ou encerrar imediatamente a conta do jogador, reter saldos pendentes para investigação e, quando aplicável, reportar o caso às autoridades competentes.

10 Jogo Responsável

O 89q1 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a prevenção do desenvolvimento de comportamentos compulsivos relacionados ao jogo. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole para todos os jogadores:

• Limite de depósito: Defina valores máximos de depósito diário, semanal ou mensal diretamente no painel de controle da sua conta;
• Limite de perda: Estabeleça um teto máximo de perdas por período;
• Tempo fora (time-out): Pause sua conta temporariamente por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou período personalizado;
• Autoexclusão: Solicite a exclusão permanente ou por prazo determinado da plataforma — durante o período de autoexclusão, nenhum acesso à conta será permitido e nenhuma comunicação promocional será enviada.

Se você sentir que o jogo está deixando de ser uma forma de entretenimento e passando a interferir negativamente em sua vida financeira, familiar ou emocional, recomendamos fortemente que utilize nossas ferramentas de jogo responsável ou entre em contato com nosso suporte. Mais informações estão disponíveis em nossa página de Jogo Responsável.

11 Privacidade de Dados e LGPD

O tratamento dos dados pessoais dos jogadores pelo 89q1 é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações pessoais coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades informadas na nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos por referência.

O jogador possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso aos dados tratados pelo 89q1;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das obrigações legais de retenção de dados.

Para exercer qualquer desses direitos, o jogador deve entrar em contato pelo endereço [email protected], identificando-se devidamente. O 89q1 responderá à solicitação no prazo estabelecido pela LGPD.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 89q1 — incluindo, mas não se limitando a textos, logotipos, marcas, imagens, gráficos, ícones, interfaces, código-fonte, software e bases de dados — é de propriedade exclusiva do 89q1 ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direito autoral, marcas registradas e propriedade intelectual.

É vedado ao jogador reproduzir, copiar, distribuir, publicar, modificar, criar obras derivadas ou explorar comercialmente qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 89q1. O uso autorizado da plataforma não implica qualquer cessão ou licença de direitos de propriedade intelectual ao jogador.

13 Limitação de Responsabilidade

O 89q1 empenha-se para manter a plataforma disponível de forma contínua e sem interrupções, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção programada, atualizações de sistema, falhas técnicas ou circunstâncias fora do controle razoável do 89q1.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 89q1 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de interrupções técnicas temporárias;
• Decisões de apostas tomadas pelo jogador com base em informações incorretas fornecidas por terceiros;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos decorrentes do uso da plataforma;
• Acesso não autorizado à conta do jogador resultante de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Falhas de conexão de internet do lado do jogador que afetem apostas em andamento.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 89q1 perante um jogador, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo jogador nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

14 Encerramento e Suspensão de Conta

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo endereço [email protected]. O saldo disponível (excluídos eventuais bônus não convertidos) será devolvido ao jogador após a conclusão da verificação de identidade e cumprimento das obrigações pendentes.

O 89q1 pode suspender ou encerrar uma conta nas seguintes circunstâncias, sem necessidade de aviso prévio:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou a verificação de identidade;
• Solicitação de autoridade governamental ou judicial competente;
• Identificação de que o titular da conta é menor de 18 anos;
• Inatividade da conta por período superior a 12 meses consecutivos.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 89q1 reserva-se o direito de reter os saldos disponíveis na conta pelo período necessário à conclusão de investigações internas ou procedimentos legais relacionados.

15 Alterações nestes Termos

O 89q1 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos a qualquer momento, especialmente em razão de mudanças na legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e jogos online, incluindo novas regulamentações da SPA ou do Ministério da Fazenda.

As alterações serão comunicadas ao jogador com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos, por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail cadastrado. A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações será interpretada como aceitação tácita dos novos Termos.

Caso o jogador discorde das alterações, deverá comunicar formalmente sua recusa e solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência das novas condições.

16 Lei Aplicável e Foro Competente

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a Lei nº 14.790/2023 e suas regulamentações.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos que não puderem ser solucionadas amigavelmente, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O jogador reconhece que a utilização dos serviços do 89q1 é de natureza voluntária e que as perdas decorrentes de apostas fazem parte inerente da atividade de entretenimento contratada, não constituindo base para reclamações de ressarcimento além das previstas expressamente nestes Termos.

Última atualização: 01/01/2026  ·  Versão: 2.0  ·  Contato: [email protected]